Ellen Geers

Bij mijn klant ‘Confiserie Vandenbulcke’ hadden we de uitdaging om het aantal uitzendkrachten beter te onthalen, op te leiden en de retentie stabiel te krijgen. Na een proces van tenderen, waren we bij Delphine uitgekomen. Zij heeft samen met ons gekeken naar alle mogelijke beste oplossingen. Het voelde helemaal niet aan als een puur commerciële samenwerking, maar eerder een samenwerking waarbij Delphine onze partner was. Zij stelde mogelijkheden voor, nam taken op zich, stuurde consulenten aan, gaf zelf opleiding en verloor geen seconde het totaalbeeld uit het oog. Zij hield het resultaat voor ogen en werkte daar naartoe. Samen met Delphine is heel het verhaal rond werken met uitzendkrachten en dit dan nog eens in termen van hoog- en laagseizoen, tot een heel mooie gestructureerde uitwerking gekomen. Delphine is daarboven een heel warme vrouw, die niet veel woorden nodig heeft om te begrijpen waar het om draait. Ze is heel fijngevoelig. Wij hebben het fantastisch gevonden om met haar samen te werken en dit project tot een heel mooi einde te brengen.